Nachfolgend möchten wir Sie darüber informieren, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen bei der Nutzung unserer Angebote und den nachfolgend beschriebenen Vorgängen verarbeiten.
Personenbezogene Daten (nachfolgend „Daten“) sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z.B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nutzung unserer Angebote.
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist ,Bergstraße 17 24103 Kiel, info@fliesensh.de.
Unseren Datenschutzbeauftragten können Sie per E-Mail unter info@fliesensh.de oder per Post unter unserer Anschrift mit dem Zusatz „der Datenschutzbeauftragte“ erreichen.
Sobald Sie unsere Website aufrufen, erhebt unser Webserver, auf dem unsere Website liegt, automatisch die folgenden von Ihrem Browser übermittelten Daten:
Diese Daten sind für uns technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und um die Stabilität und Sicherheit unserer Website zu gewährleisten. Empfänger ist in diesem Zusammenhang unser Server-Host.
Die IP-Adresse Ihres Endgerätes wird dabei nur für die Zeit Ihrer Nutzung der Website gespeichert und im Anschluss daran unverzüglich gelöscht oder durch Kürzung anonymisiert.
Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, wobei sich unsere berechtigten Interessen aus den vorgenannten Zwecken ergeben.
Wir setzen Cookies ein, um die Nutzung unserer Website komfortabel für Sie zu gestalten.
Cookies sind kleine Textdateien, die im Rahmen Ihres Besuchs unserer Website von unserem Webserver an Ihren Browser gesandt und von diesem auf Ihrem Rechner für einen späteren Abruf vorgehalten werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung Ihres Internetbrowsers.
Wir setzen Cookies ein, um Ihre Voreinstellungen verfügbar zu machen, um Ihre persönlichen Daten bei zukünftigen Interaktionen mit unserer Website in die Eingabemaske einzutragen zu lassen oder um Ihre Autorisierung sicherzustellen.
Session-Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Andere Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Die genaue Speicherdauer können Sie den Einstellungen Ihres Browsers entnehmen.
Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie dann eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.
Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.
Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, wobei sich unsere berechtigten Interessen aus den vorgenannten Zwecken ergeben.
Wir bieten Ihnen verschiedene Kontaktmöglichkeiten, z.B. unsere Anschrift, unsere E-Mail-Adresse, unsere Telefonnummer, u.U. Chatsysteme, die Möglichkeit zu einer Online-Terminvereinbarung, Auftritte in sozialen Medien und unser Kontaktformular.
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, nutzen wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, wie z.B. Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und den Inhalt Ihrer Anfrage, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Im Rahmen der Kommunikation setzen wir u.U. zusätzlich Messenger ein. Sie sind jederzeit berechtigt unsere weiteren Kommunikationsmittel zu nutzen. Nutzt der Messenger eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, so kann der Messenger-Anbieter nicht auf den Nachrichteninhalt zugreifen.
Jedoch hat der Messenger-Dienstleister u.U. Zugriff auf die Information, dass eine Kommunikation stattgefunden hat und welches Gerät genutzt wurde. Diese Daten werden aber durch den Messenger-Anbieter verarbeitet, lesen Sie hierzu dessen Datenschutzerklärung.
Die hierbei anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Zur besseren Zusammenarbeit können wir Sie in unseren Kundenbereich einladen. Hierzu erhalten Sie von uns eine Einladung via E-Mail. Wenn Sie dem Link aus der E-Mail folgen, gelangen Sie in den Kundenbereich und können so Einblick zu Informationen des Auftrags nehmen oder weitere Angaben ergänzen.
Wir löschen Ihre Daten nach Ablauf der zivilrechtlichen Verjährungsfristen.
Wir stellen Ihnen KI-Dienste im Kundenbereich zur Verfügung, die Sie nutzen können, um die Zusammenarbeit weiter zu verbessern. Bitte beachten Sie, dass im Rahmen der Nutzung dieser KI-Dienste möglicherweise Daten an den Dienst weitergegeben werden.
Auch wenn unsere KI-Dienste auf unseren eigenen Servern gehostet werden, erfolgt eine Verarbeitung der Daten durch die KI-Dienste, um die gewünschten Funktionen bereitzustellen.
Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Für das Zustandekommen wie auch für die Durchführung eines Vertrags über die von uns oder von Ihnen angebotenen Leistungen benötigen wir personenbezogene Daten.
Im Rahmen der Anbahnung bzw. der Durchführung des Vertrags müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Begründung, Durchführung und Beendigung des Vertragsverhältnisses und die Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind.
Wir verarbeiten Ihre Daten, um den Vertrag mit Ihnen sowie um bestehende gesetzliche Vorgaben, z.B. handels- oder steuerrechtlicher Natur, zu erfüllen. Dies kann eine Weitergabe von Daten an Subunternehmer, Zahlungsdienstleister oder Behörden beinhalten.
Wir sind aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, die Vertragsdaten für acht Jahre zu speichern. Nach zwei Jahren nehmen wir eine Einschränkung der Verarbeitung vor, sodass Ihre Daten nur noch zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen genutzt werden.
Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Unter Webkonferenzen verstehen wir die Abhaltung von Onlinemeetings, Videokonferenzen, Screen-Sharing oder Webinaren. Für die Durchführung setzen wir Dienstleister ein.
Zu diesem Zweck werden insbesondere Anmelde- und Kontaktdaten sowie Kommunikationsdaten verarbeitet, die während der Konferenz anfallen.
Es kann sein, dass der Dienstleister Nutzungs- und Metadaten zu Zwecken der Optimierung seines Dienstes verarbeitet. Zweck und Umfang der Erhebung sowie Ihre Rechte entnehmen Sie bitte den Datenschutzerklärungen des jeweiligen Anbieters.
Falls wir Sie um Ihre Einwilligung bitten, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Andernfalls ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Beim Download der App werden erforderliche Informationen an den von Ihnen ausgewählten App Store (z.B. Google Play oder Apple App Store) übermittelt. Hierzu können insbesondere Nutzername, E-Mail-Adresse, Kundennummer Ihres Accounts, Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen sowie die individuelle Gerätekennziffer gehören.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich durch den jeweiligen App Store und liegt außerhalb unseres Einflussbereiches.
Im Rahmen Ihrer App-Nutzung und enthaltener Funktionen erheben wir bestimmte erforderliche Daten automatisch. Hierzu gehören:
Diese Daten werden automatisch an uns übermittelt, jedoch nicht gespeichert. Sie dienen ausschließlich dazu, den Dienst bereitzustellen, Funktionen und Leistungsmerkmale zu verbessern sowie Missbrauch und Fehlfunktionen vorzubeugen.
Teilweise müssen Sie für bestimmte Funktionen unserer App personenbezogene Daten angeben, um diese nutzen zu können.
Die Speicherung Ihrer Daten erfolgt auf unseren Servern, sodass Sie von unterschiedlichen Endgeräten auf Ihre Daten zugreifen können.
Wir löschen Ihre Daten, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder schränken die Verarbeitung ein, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b oder lit. f DSGVO, wobei sich unsere berechtigten Interessen aus den vorgenannten Zwecken ergeben.
Funktionen der App können technisch bedingte Zugriffsberechtigungen Ihres Endgerätes erfordern. Die erforderlichen Berechtigungen werden Ihnen vor dem Download im jeweiligen App Store angezeigt.
Spätestens bei der ersten Nutzung werden zustimmungspflichtige Funktionen explizit angefragt und können bestätigt oder abgelehnt werden. Erteilte Berechtigungen lassen sich in der Regel jederzeit in den Geräteeinstellungen widerrufen. Dies ist jedoch betriebssystemabhängig und liegt außerhalb unseres Einflussbereiches.
Zu den Zugriffsberechtigungen können unter anderem folgende zählen:
Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a oder lit. b DSGVO.
Wir setzen Dienste von Drittanbietern ein, um unsere Angebote zu optimieren. Beim Aufruf eines Angebots, das einen solchen Dienst enthält, kann eine direkte Verbindung zu den Servern des Drittanbieters hergestellt werden.
Der Drittanbieter erhält dadurch die Information, dass Sie bzw. Ihre IP-Adresse die entsprechende Seite unseres Angebots aufgerufen haben. Wenn Sie beim Anbieter eingeloggt sind, kann dieser den Besuch Ihrem Konto zuordnen.
Interaktionen, wie das Betätigen eines Buttons, werden direkt von Ihrem Endgerät an den Drittanbieter übermittelt. Wenn Sie dies vermeiden möchten, loggen Sie sich bitte vor dem Besuch unserer Angebote aus Ihrem Konto beim jeweiligen Anbieter aus.
Teilweise kommen Verfahren zur Wiedererkennung zum Einsatz, wie Cookies oder Fingerprinting. Sofern erforderlich, stellen wir Ihnen ein Tool zur Steuerung dieser Verfahren zur Verfügung.
Zweck, Umfang und Einstellungsmöglichkeiten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Drittanbieters.
Wir betten Dienste von Drittanbietern ein, um unsere Website informativer und funktionaler zu gestalten.
Aktuell binden wir auf unserer Website keine externen Dienste von Drittanbietern ein.
Wir setzen Analyse-Dienste ein, um das Nutzerverhalten statistisch auszuwerten und unsere Angebote kontinuierlich zu verbessern.
Aktuell verwenden wir auf unserer Website keine Analyse-Werkzeuge.
Wir setzen Werbedienste bzw. Dienste zur Erfolgsmessung ein, um Ihnen passende Werbung anhand Ihrer potenziellen Interessen zu zeigen sowie um die Effektivität unserer Werbung zu messen. Hierbei wird Ihr Nutzungsverhalten bei Besuch unserer oder dem Besuch anderer Angebote ausgewertet und/oder Werbung anhand anderer beim Werbedienst vorhandener Daten auf Sie zugeschnitten.
Wir selbst erheben und verarbeiten hierbei keine Daten. Wir erhalten vom Werbedienst lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der eingesetzten Werbemaßnahmen besonders effektiv sind und Optimierungen vornehmen.
Im Einzelnen setzen wir die folgenden Werbedienste bzw. Dienste zur Erfolgsmessung auf unserer Website ein:
Mithilfe sogenannter Push-Nachrichten können wir Ihnen Informationen und Angebote zukommen lassen, sofern Sie dies in den Einstellungen zulassen. Wir setzen für solche Push-Nachrichten Dienstleister ein. Dazu registriert sich Ihr Smartphone bei dem jeweiligen Push-Service.
Hierbei wird ein Schlüssel generiert, welcher sich aus der Kennung der App und Ihrer Gerätekennung ergibt. Dieser Schlüssel wird auf unserer Push-Plattform mit den von Ihnen gewünschten Einstellungen hinterlegt.
Zum Einsatz können sogenannte Token kommen, die einer langen Zahlenfolge entsprechen, mit deren Hilfe Push-Nachrichten an bestimmte Geräte autorisiert und ermöglicht werden. Der Dienst fungiert ausschließlich als Übermittler.
Im Einzelnen setzen wir Dienste von folgenden Push-Services ein:
Falls wir Sie um Einwilligung für die Nutzung der Dienste bitten, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Andernfalls ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Soweit wir Dienstleister einsetzen, die im Rahmen einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO für uns tätig werden, haben wir mit diesen einen entsprechenden Vertrag geschlossen.
Soweit wir Dienstleister in Drittländern außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums einsetzen, erfolgt die Verarbeitung nur bei angemessenem Datenschutzniveau oder auf Grundlage geeigneter Garantien, wie z.B. EU-Standardvertragsklauseln.
Nähere Informationen stellen wir Ihnen auf Anfrage gern bereit.
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden Daten:
Falls Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie können Direktwerbung jederzeit widersprechen. Falls Ihre besondere Situation dies erfordert, können Sie jederzeit auch Verarbeitungen aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO widersprechen.